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“三服務(wù)”到基層落實&nbs

發(fā)布時間:2009-12-10 08:21:00    訪問次數(shù):      佚名     信息來源:中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)

  •   在全國組織系統(tǒng)開展“組織部長下基層”活動,是深化拓展“講黨性、重品行、作表率”活動的重要舉措?;鶎邮屈h和國家的基礎(chǔ),“基礎(chǔ)不牢,地動山搖”,組工干部的能力如何、組織部門的形象如何、組織工作的成效如何,都要通過基層實實在在的工作來檢驗。為此,肥城市把“組織部長下基層”活動作為鍛煉干部、錘煉作風(fēng)、檢驗工作的“平臺”,把“三服務(wù)”作為根本任務(wù)落實到基層去,把“兩滿意”作為核心價值體現(xiàn)到基層中,把“評判權(quán)”交給黨員群眾,不斷提高組織工作的滿意度和公信力。

      進(jìn)村入戶“三問”,凝聚基層智慧,推進(jìn)工作落實

      “知屋漏者在宇下,知政失者在朝野”?;顒娱_展以來,結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,廣泛開展了“走千家萬戶、察民情民意、解民憂民難”組工干部大走訪、大調(diào)研活動,組織部全體干部每2人一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)村入戶開展調(diào)研。堅持“帶著題目下基層”,提前制定調(diào)研預(yù)案,設(shè)計了“下基層調(diào)查問卷”,深入開展“三問”:問政、問計、問需。廣泛問政。主要看近年來組織部門制定的政策措施效果如何,還存在什么問題,有什么地方需要改進(jìn)。特別針對近年來制定實施的農(nóng)村黨建“遞進(jìn)培養(yǎng)工程”、村務(wù)顧問制度、農(nóng)村黨組織書記“雙帶雙創(chuàng)”活動、不合格黨員認(rèn)定處置“案審制”、黨內(nèi)民主“五制一諾”制度等,采取“三看一評”的辦法,看活動在基層是否得到深入落實,看基層黨員干部是否了解掌握,看活動成效是否扎實,組織黨員干部對近年來的黨建工作打分測評,全面系統(tǒng)地開展“回頭看”。廣泛問計。主要是尊重基層首創(chuàng)精神,吸納群眾智慧,圍繞實現(xiàn)市委提出的“奮戰(zhàn)四年,收入翻番”目標(biāo),回答“組織部門應(yīng)該怎么辦?”結(jié)合組織工作重點,提出“村級集體經(jīng)濟(jì)如何發(fā)展、社區(qū)黨建工作如何適應(yīng)需要、非公有制經(jīng)濟(jì)組織如何吸納人才、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌黨建格局如何加快推進(jìn)”等10個命題,向黨員群眾征求答案;在全市開展了“我為黨建獻(xiàn)一策”、“黨建工作金點子”活動,敞開大門問計求智。廣泛問需。主要是了解基層黨員群眾的所需所盼,特別是黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、專業(yè)技術(shù)人才、企業(yè)家隊伍、農(nóng)村實用人才“四支隊伍”在工作環(huán)境、待遇保障等方面有什么需求,基層黨員群眾在生產(chǎn)生活中有什么難題等等。5個多月的時間,部機(jī)關(guān)25名同志走遍了全市607個行政村,累計走訪群眾1.8萬戶,黨員7180人,“兩新”組織498個,收回調(diào)查問卷4273份,梳理匯總意見建議17項、114條。圍繞黨員群眾提出的意見建議,5位部長每人確定了2項重點調(diào)研課題,再次開展進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)“三進(jìn)”調(diào)研,與黨員干部群眾面對面交流,提出改進(jìn)工作的具體思路措施。圍繞“集體經(jīng)濟(jì)薄弱村轉(zhuǎn)化升級”課題,我個人先后實地調(diào)研了110個集體年經(jīng)營性收入不足10萬元的村,召開了全市村集體經(jīng)濟(jì)增收現(xiàn)場調(diào)度會,實施“倒排序工作法”,在全市倒排出128個相對薄弱村,落實“一理二促三調(diào)四幫”措施,集中轉(zhuǎn)化整頓。活動開展以來,各位副部長分別就“規(guī)范提升兩新組織黨建工作”、“暢通社區(qū)民意表達(dá)渠道”、“拓展干部監(jiān)督管理渠道”、“改進(jìn)干部教育培訓(xùn)辦法”等課題,形成調(diào)研報告11篇,出臺、完善有關(guān)文件制度14項,提出創(chuàng)新性做法9項,培植基層黨建示范點27處,充分凝聚了基層黨員群眾的智慧,形成了一大批管用實在的辦法,推動了各項工作高效落實。

      敞開大門“四談”,暢通交流渠道,體現(xiàn)“家”的溫暖

      識人是用人的前提,充分了解干部的“喜、憂、盼、怨”,是準(zhǔn)確選拔使用干部的前提和基礎(chǔ),更是組織部長義不容辭的責(zé)任。活動開展以來,集中開展了“開門談心”活動,各位部長分別與市管干部談心談話,全市1032名干部普遍談心一遍,及時了解干部的所思所盼,讓干部感覺到組織部確實是“干部之家”。堅持“三不怕”:不怕發(fā)牢騷、不怕提意見、不怕拍桌子,力求“三談出”:談出心里話、談出真感情、談出好辦法,既“真談”不務(wù)虛,又“細(xì)談”不厭煩。針對干部不同特點,因人制宜,采取靈活談話方式?!耙粚σ弧眰€別談。市直部門單位主要負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政正職由組織部長談,其他副科級以上干部由副部長談,談心與征求意見相結(jié)合,了解個人情況與班子情況相結(jié)合,耐心傾聽與解釋疏導(dǎo)相結(jié)合。特別對長期默默無聞的干部、家庭發(fā)生重大變故的干部、在同一個部門擔(dān)任副職時間較長的干部,深入進(jìn)行個別談心,聽取真實想法。參加談話的干部普遍反映,過去很想找組織部門談心,但不敢來、思想有顧慮,怕被誤解是“跑官要官”,現(xiàn)在組織部門主動找上門來談,這是組織部門關(guān)心尊重干部的具體體現(xiàn),也是對干部最好的慰籍。“現(xiàn)場看”調(diào)研談。開展談心談話,不僅聽干部“怎么說”,還要看他“怎么干”。注重到工作一線、項目建設(shè)現(xiàn)場與干部談心交流,工作思路清晰、實績突出的,主要是加油鼓勁、提出更高要求,鼓勵再接再厲;工作實績一般的,指出工作不足,幫助分析原因,鼓勵迎頭趕上。通過現(xiàn)場調(diào)研,進(jìn)一步倡樹了“干部就是干事才能進(jìn)步”的用人導(dǎo)向。我在與所聯(lián)系的邊院鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)同志談心中,針對該鎮(zhèn)巖鹽資源豐富但開發(fā)力度不夠,引來的兩家客商開發(fā)能力不足、工程進(jìn)展緩慢的情況,指導(dǎo)他們轉(zhuǎn)換思路,提高招商境界,幫著分析路子,主動與大型鹽化工企業(yè)茌平信發(fā)集團(tuán)聯(lián)系。不到兩個月的時間,成功引進(jìn)投資20億元的信發(fā)集團(tuán)真空制鹽項目,目前正在加緊建設(shè)?!安灰娒妗遍g接談。為全面準(zhǔn)備掌握干部德、能、勤、績、廉,防止為表面現(xiàn)象所蒙蔽,我們對談話干部實行“兩個延伸”,一是在時間上向八小時之外延伸,除了看上班時間的表現(xiàn),到八小時以外了解干部的生活圈、社交圈;二是在地域上向單位外延伸,提出了“四進(jìn)四看”識別干部的辦法,即進(jìn)機(jī)關(guān)了解服務(wù)對象中的干部、進(jìn)企業(yè)了解主管部門的干部、進(jìn)社區(qū)了解居住此地的干部、進(jìn)農(nóng)村了解本村走出的干部,廣泛收集被考察干部周圍的同事、上級、下級、老鄉(xiāng)、鄰里的意見和評價,真實了解干部的道德修養(yǎng)、公眾形象、鄰里關(guān)系和廉潔自律等情況,充分把握干部的“口碑”,為干部畫“立體像”?!跋嗷c”交流談。部領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊,逐一到全市108個市直部門單位,召集班子成員,以“開放式”民主生活會的形式集體約談。以解決問題、增進(jìn)團(tuán)結(jié)為目的,就班子存在的某一方面問題“點題”談心,由組織部長作引導(dǎo),每名班子成員本著對事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,敞開心扉,消除隔閡,就班子存在的問題坦誠交流,共解決27個班子存在的53個問題,并且全部制定了整改落實方案,理順了情緒,解決了問題,推動了各項工作順利開展。

      帶著感情“五幫”,干部深受教育,群眾得到實惠

      結(jié)合實施黨建“聯(lián)幫帶”工程,開展了“1+4”幫扶活動,每名組工干部分別聯(lián)系1個村、1戶困難群眾、1個致富帶頭戶、1名大學(xué)生村干部,結(jié)成幫扶對子,開展“四到農(nóng)家”活動,即調(diào)研問計到家、科技服務(wù)到家、解決問題到家、化解矛盾到家。主要實施了“五幫”。幫思想。進(jìn)行思想溝通,開展發(fā)展意識教育,促進(jìn)困難群眾觀念更新,堅定致富信心;鼓勵致富帶頭戶解放思想,提升境界,進(jìn)一步加快發(fā)展;鼓勵引導(dǎo)大學(xué)生村官扎根農(nóng)村干事創(chuàng)業(yè),增強(qiáng)自主創(chuàng)業(yè)能力,多渠道實現(xiàn)人生價值。幫思路。積極提供物資供應(yīng)、市場需求、外出務(wù)工等致富信息,供農(nóng)戶選擇;引導(dǎo)村干部放寬眼光,算賬對比,努力實現(xiàn)村集體收益最大化。安站鎮(zhèn)馮杭村2007年集體收入不足2萬元,副部長王濤到村調(diào)研后,發(fā)現(xiàn)該村有大量荒灘,幫助村里確定了搞“四荒”承包的路子。通過幾種方案對比,最后通過公開競標(biāo),以每平方米每年4塊錢的價格承包給大戶開發(fā),僅此一項集體每年增收4萬多元。幫資金。積極協(xié)調(diào)信貸部門,為缺乏項目啟動資金的農(nóng)戶協(xié)調(diào)解決小額貸款或無息扶持資金。副部長高紀(jì)河幫扶邊院鎮(zhèn)馬新村困難黨員趙懷武后,多次到趙懷武家中了解情況,當(dāng)?shù)弥w懷武有養(yǎng)牛致富的想法但苦于沒有先期投入資金后,積極協(xié)調(diào)一家市直企業(yè)提供免費(fèi)幫扶資金1.5萬元,解決了他的燃眉之急,同時積極協(xié)調(diào)畜牧局科技人員上門傳授技術(shù),現(xiàn)在,趙懷武已經(jīng)成功養(yǎng)殖肉牛9頭,出欄6頭,年增收2萬多元。幫產(chǎn)業(yè)。根據(jù)自身優(yōu)勢和幫扶農(nóng)戶特點,積極引薦特色種植、特色養(yǎng)殖、特色加工、有機(jī)蔬菜、兩菜一糧、山區(qū)開發(fā)等致富產(chǎn)業(yè)。邊院鎮(zhèn)小王村是我的聯(lián)系點,活動開展以來,先后走訪群眾110多戶,占全村戶數(shù)的62%。針對該村實際,幫助確立了“加快山區(qū)開發(fā)、發(fā)展生態(tài)旅游”的路子。同時,為改善基礎(chǔ)設(shè)施,先后幫助爭取水泥250噸、資金8萬元,硬化1400米村內(nèi)道路,重新整修了村委大院,建設(shè)了健身廣場和農(nóng)家書屋,安裝路燈33盞。幫技術(shù)。積極協(xié)調(diào)部門專業(yè)技術(shù)人員為幫扶農(nóng)戶提供良種良法、高產(chǎn)高效、節(jié)能環(huán)保等方面的技術(shù),促進(jìn)農(nóng)戶進(jìn)一步增強(qiáng)科技意識、提高致富技能。在此基礎(chǔ)上,我們拓展工作思路,提出“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,黨建先行”,深入開展了以“村聯(lián)村、戶幫戶、支部帶支部,共奔小康路”為主要內(nèi)容的黨建“聯(lián)幫帶”工程,廣泛開展農(nóng)村黨員致富“牽手行”,組織市直部門單位的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、黨務(wù)工作者結(jié)對幫扶農(nóng)村生活困難黨員,開展“雙百幫扶”活動,組織90個市直部門和單位、93家骨干企業(yè)結(jié)對幫扶163個村,以及“百村示范、千人幫帶”活動,100個各具特色的典型村和1000名致富帶頭人,示范、引領(lǐng)和帶動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)薄弱村和困難戶致富,實現(xiàn)了更大范圍的幫扶。

      主動履責(zé)“四訪”,傾聽群眾呼聲,努力構(gòu)建和諧

      信訪問題涉及黨員群眾利益最直接,黨員群眾最關(guān)注,會不會解決信訪問題是檢驗“下基層”活動成效、檢驗組工干部素質(zhì)能力的“試金石”?;顒又校覀儽苊狻芭R時”思想,在解決信訪個案的同時,重點拓展“信訪鏈條”,實行了一系列措施,建立了組工干部發(fā)現(xiàn)、解決、處理信訪案件的長效機(jī)制。跟班鍛煉學(xué)習(xí)“接訪”。開展了“走出家門多崗鍛煉”、“遞進(jìn)培養(yǎng)定標(biāo)趕超”活動,組織部機(jī)關(guān)全體干部到信訪局跟班鍛煉,每人每輪跟班鍛煉1周,反復(fù)循環(huán),長期堅持。前期注重觀察學(xué)習(xí),在積累一定經(jīng)驗后,可以直接接手處理案件。在跟班期間記錄接訪日記,隨時記錄案件情況、總結(jié)規(guī)律,以及所思所想,部機(jī)關(guān)每季度召開一次交流會,交流學(xué)習(xí)體會。大家普遍反映,通過跟班學(xué)習(xí),更加深入地了解了社情民意,學(xué)到了化解矛盾糾紛、處理突發(fā)事件和復(fù)雜矛盾的辦法,感覺“門里門外看信訪”確實不一樣。截止到目前,共參加接訪113次,接訪381人,解決信訪問題74個。暢通渠道公開“征訪”。在黨建網(wǎng)站、“肥城遠(yuǎn)教”電視頻道公開組織部各科室的信息,公開干部監(jiān)督舉報電話3215915,隨時接受群眾的來電、來函、來人訪,保證黨員干部群眾的訴求第一時間得到反映,做到及時受理。結(jié)合學(xué)習(xí)實踐活動開展,以寄信的形式發(fā)放征求意見表138份,讓黨員群眾放開提意見,打消顧慮,共收到關(guān)于基層組織建設(shè)、干部隊伍等6大類63個問題。打造“開放組工”,每推出一項新制度、新舉措,只要不涉及組織機(jī)密,都事先公開征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和有關(guān)部門的意見,讓大家“挑刺”,接受黨員群眾監(jiān)督。排查問題主動“下訪”。信訪案件不是等來的,等來的案件只能是被動處理?;顒又?,正確處理“上”與“下”的關(guān)系,組織科室人員主動走出去,到可能出現(xiàn)問題的農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)走訪排查,提前介入,將信訪關(guān)口前移。特別是根據(jù)組織工作實際,排查出干部“三齡一歷”認(rèn)定、黨員干部處分、職級認(rèn)定、不合格黨員認(rèn)定處置等可能出現(xiàn)組織信訪的7個方面的問題,進(jìn)行集中梳理,分門別類拉出單子,逐一排查,有問題的立即解決,確保徹底解決問題,消除隱患,化“亡羊補(bǔ)牢”為“未雨綢繆”。專項立案重點“息訪”。建立組工干部參與處理重點難點問題經(jīng)?;瘷C(jī)制。每月確定一定數(shù)量的群眾反映的熱點難點問題,由組織部門具體協(xié)調(diào)解決。根據(jù)問題的具體情況,成立工作組,由組織部一名副部長帶隊,按照“梳理問題——實地調(diào)研——制定預(yù)案——協(xié)商會診——督促落實——反饋意見”的步驟,工作組人員進(jìn)村入戶調(diào)查,掌握真實情況,召集相關(guān)單位協(xié)商,全程監(jiān)督落實,問題處理過程中和結(jié)束后,及時向黨員群眾反饋,最終達(dá)到群眾滿意。今年7月份,針對部分農(nóng)村群眾反映澆地電價過高的問題,經(jīng)過深入調(diào)研,根據(jù)掌握的情況,積極協(xié)調(diào)市物價辦、經(jīng)管辦和供電公司等部門,先后召開3次協(xié)調(diào)會,最終將問題妥善解決。

      “下基層”活動開展以來,組工干部積極響應(yīng)號召,到田間地頭察民情民意,聽訴求呼聲,辦實事好事,以實際行動自覺實踐“講黨性、重品行、作表率”。一件件實事的落實、一個個問題的解決,進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系,形成了“忠誠、投入、務(wù)實、奉獻(xiàn)”的肥城組工精神,“三服務(wù)兩滿意”組織工作體系逐步形成,組織部門公信力和黨員干部群眾對組織工作的滿意度進(jìn)一步提高。

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