一、天網(wǎng)部分：

1、檢查接收機參數(shù)是否改變。

2、檢查同軸電纜的F接頭是否松脫或銅芯與外皮粘連而短路。

如上兩點均是正常，再開電腦進行接收。電腦上若有信號，關(guān)掉電腦，將同軸線接入電腦一端接入接收機，再進行收看電視節(jié)目，若有信號，則功分器以下分為接收機端同軸電纜有問題或F頭問題，若無，則證明接收機已壞。

3、若電腦、接收機均無信號，經(jīng)上面步驟也不能收到信號則說明高頻頭已壞。

二、電腦及周邊部分：
1、主機

若電源打不開，檢查電腦后面電源線是否插好，或插線板是否有電源，若有電流輸入，但還是不能開機，有可能主機電源損壞，即可抄下主機后背上部的序列號：如：“018058J6100ZG…….”。

主機能點亮，但不能進入系統(tǒng)。

第一期站點（TCL主機　）則可以在屏幕上左上角出現(xiàn)一小行黃色字母后按CTRL＋R進行還原，再啟動機器即可。

第二、三期站點（方正主機）可以在機器啟動后出現(xiàn)一個提示屏幕時，點擊“還原到2004年9月22日”出現(xiàn)密碼提示，請輸入：12345678，再重新啟動機器即可。

TCL主機若進行還原后，機器仍不能啟動，則主機某配件有問題。

2、顯示器

顯示器與計算機已相連好，并接入外電，在主機啟動后，顯示器無反應(yīng)，檢查顯示器是否已開，電源指示燈是否是亮，指示燈亮則要檢查分配器后面的插頭插好沒有，若沒有，則關(guān)掉外電再插好，若還是不行，則關(guān)掉外電，拔下分配器上的顯示器VGA接頭，直接插入電腦背部VGA接口，一切正常則可斷定VGA分配器已壞。

經(jīng)上面檢測還是不行，再將電視的VGA線接入電腦，將電視視頻調(diào)至RGB，開主機，看是否有顯示，若無，則有可能是主板顯卡故障。即可抄下主機后背上部的序列號：“018058J6100……….”。

3、UPS

UPS出現(xiàn)紅燈閃爍并伴有報警聲，檢查插頭是否插好，或外電是否有電壓過低現(xiàn)象。

UPS無反應(yīng)，則可以查看后面黑螺母里的保險是否已燒，若燒了，則在說明書袋中有一個保險燈管，將它上進去即可，若還是不行，則有可能UPS已燒壞，則更換之。

在設(shè)備開啟的狀態(tài)下拔下UPS插頭，如計算機重啟或不能工作，則UPS出現(xiàn)故障。

三、上網(wǎng)部分

1、ADSL開關(guān)是不是已開，網(wǎng)線、信號線是否已連接好。

　　ADSL上的LIN燈不亮，看與電腦相連的線是否連接好，若不行，能有條件的那到其他電腦上試一下這個ADSL看是不是好的，若好的，則說明電腦主板的網(wǎng)卡已壞。反之，則是ADSL已壞，抄下ADSL的型號。

2、ADSL的CD燈不亮，看電話入線是否插好，若沒有，則插好即可。若插好了燈還是不亮說明ADSL已壞，若CD燈長時間閃爍，則說明沒有信號，最好能與電信聯(lián)系。

3、ADSL的CD燈亮，但不能上網(wǎng)，一要看在桌面上的ENT500軟件有沒有運行，并雙擊它，再雙擊寬帶上網(wǎng)，有提示輸入用戶名與密碼，是否都已正確輸入，若以上步驟都正確，則看ADSL在桌面右下角的一個指示圖標(biāo)中是否有數(shù)據(jù)交換信號。若沒有或很弱則說明信號強度不大或太弱。

4、ADSL上的POWER燈不亮，看看ADSL上的變壓器輸入端是否接入到ADSL上，反之，則看看接入插線板上的是否插好。若一切完好，則說明ADSL已壞。抄下ADSL的型號。