衛(wèi)星卡常見問題-遠教知識
發(fā)布時間：2008-07-10 00:00:00 訪問次數(shù): 網(wǎng)絡(luò) 信息來源：黨建網(wǎng)
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1. 安裝時，計算機無法找到新設(shè)備
打開電源后，注意衛(wèi)星接收卡上的黃燈是否亮起。如果不亮，說明衛(wèi)星接收卡有故障。更換衛(wèi)星接收卡。
2. 不能鎖定
衛(wèi)星頻道鎖定程序（即清華永新衛(wèi)星接收卡硬件設(shè)置程序）中“信號電平”顯示的信號強度不代表接收到的衛(wèi)星信號的強度，不能作為判斷天線是否對準衛(wèi)星的依據(jù)！“信號電平”顯示有信號只能表明高頻頭和衛(wèi)星接收卡工作基本正常。
不能鎖定時，又包括以下三種情況：
2.1沒有信號電平，檢查下面各項
要保證連接在衛(wèi)星接收卡上的有鑫諾一號Ku波段的垂直波信號，有下面幾個影響因素：
A 高頻頭是否是好的；
B 高頻頭是否有饋電（饋電由衛(wèi)星卡提供還是由其它衛(wèi)星接收設(shè)備（如接收機或別的接收卡）提供；
C 連接高頻頭和衛(wèi)星接收卡的饋線是否完好；
D 衛(wèi)星接收卡和微機是否沖突（需要更換微機測試）；
E 衛(wèi)星接收卡工作是否正常（需要更換衛(wèi)星接收卡測試）。
F 如果以上都正常，請檢查操作系統(tǒng)是否有病毒存在。
2.2有信號電平，信號電平強度不夠
一般，信號電平能夠達到三分之一就能正常工作，如果不夠，可能有下面幾個因素：
A 天線沒有對準衛(wèi)星（需要用尋星儀測試信號，重新調(diào)整天線姿態(tài)）；
B 饋線的長度過長，一般要求在50米之內(nèi)（需要改變天線或接收機的位置，減少天線的長度，或者更換其它低損耗的饋線）；
C 由于所處地區(qū)的衛(wèi)星信號較低，需要使用更大尺寸的天線（需要更換更大尺寸的天線）；
D 衛(wèi)星接收卡的質(zhì)量問題（需要更換衛(wèi)星接收卡測試）。
2.3有信號電平，信號電平強度夠
A 檢查饋線的兩個接頭是否牢固可靠；
B 衛(wèi)星接收卡的驅(qū)動安裝是否有問題（在硬件設(shè)備管理窗口中查看）；
C 衛(wèi)星接收卡和微機是否有沖突（需要更換微機測試）；
D 衛(wèi)星接收卡工作是否正常（需要更換衛(wèi)星接收卡測試）。
E 如果以上都正常，請檢查操作系統(tǒng)是否有病毒存在。
3. 能鎖定，但掃描不到信道
3.1檢查誤碼率
信號強度如果夠，誤碼率一般為0，最好；
信號強度如果不夠，誤碼率顯示類似為2.3 E -005格式的數(shù)字，關(guān)心其中的E -005，如果為-003、-004，接收會有問題，收不全；如果為-004-5、-006，勉強可以接收；如果為-007、-008，沒有問題；
3.2檢查衛(wèi)星接收卡的TCP/IP地址
檢查衛(wèi)星接收卡的IP地址是否為192.168.44.21，子網(wǎng)掩碼是否為255.255.255.0。
A 確定衛(wèi)星接收卡是否綁定了TCP/IP協(xié)議；
B 用ipconfig /all命令查看IP地址；
C 在“網(wǎng)上鄰居”的屬性中修改IP地址。Win98下手動設(shè)定為192.1168.44.21；Win2000下設(shè)定為“自動獲得IP地址”。
4. 能鎖定，但數(shù)據(jù)包為“0”
A 遇到這種情況，首先檢查PID設(shè)置是否正確。如果不正確，數(shù)據(jù)包就會是0。
B PID設(shè)置正確，而且可以正常接收一會，然后數(shù)據(jù)包的數(shù)據(jù)掉為0。有一個辦法可以解決，就是在PID設(shè)置中多加上200，。即在原來的200,201,后面繼續(xù)添加200，最多可以加上30個。
C 如果以上都正常，請檢查操作系統(tǒng)是否有病毒、防火墻的存在。
D 重新安裝系統(tǒng)。
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